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Hände, die zwei Puzzleteile zusammenführen
Hand, die eine Würfelpyramide aufbaut
Bücherstapel mit Stethoskop
Hände, die Holzfiguren vor dem Einfluss von außen schützen

Was bedeutet Case Management?

Case Management ist Englisch.

Man spricht es so: Käis Mänätschment.

Es bedeutet auf Deutsch: Fall-Steuerung.

Wenn jemand Case Management macht: 

Diese Person ist ein Fall-Steuerer oder eine Fall-Steurerin.

Was bedeutet Zertifikats-Kurs?

Sie lernen im Kurs alles: Um als Fall-Steuerer oder Fall-Steurerin zu arbeiten.

Wenn Sie den Kurs bestanden haben:

Dann bekommen Sie am Ende vom Kurs ein Zertifikat.

Das ist eine Urkunde.

Darin steht: Sie haben die Prüfung bestanden.

Wie arbeitet ein Fall-Steuerer oder eine Fall-Steurerin?

Fall-Steuerer regeln die Angelegenheiten von einzelnen Menschen.

Diese Menschen brauchen Hilfe.

Sie haben oft mehrere Probleme gleichzeitig.

Zum Beispiel: Sie sind krank und haben keine Arbeit.

Sie können ihre Angelegenheiten nicht selbst regeln.

Fall-Steuerer sprechen für diese Menschen mit verschiedenen Stellen.

Zum Beispiel: mit verschiedenen Ämtern oder der Kranken-Versicherung.

Ein Fall-Steuerer regelt zum Beispiel viele Dinge für:

  • Patienten und Patientinnen im Kranken-Haus
  • Menschen, die Geld vom Staat für ihren Lebens-Unterhalt brauchen
  • Arbeit-Suchende

Fall-Steuerer bearbeiten immer verschiedene Fälle gleichzeitig.

Das bedeutet: 

Sie regeln die Angelegenheiten von mehreren Menschen.

Wo kann man den Kurs mitmachen?

Der Kurs ist in Rendsburg.

Haben Sie Fragen zum Kurs?

Wir helfen Ihnen gern.

So erreichen Sie uns:

Kompetenz-Zentrum Case Management 

Martinshaus – Kanalufer 48
24768 Rendsburg

Telefon: 04331 13 06 65
Telefax: 04331 13 06 70
E-Mail: case-management[at]ibaf.de

Übertragung in Leichte Sprache:

Fette Fahrt und leichte Beute – Barrierefreie Kommunikation Diane Mönch (2026)

Prüfung durch: 

Test-Lesende vom Büro für Leichte Sprache, CJD Erfurt


Illustrationen: © Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers, Atelier Fleetinsel, 2013 und © Reinhild Kassing