Fortbildung: IQ 102 HH 2012

Konfliktmanagement I

• Grundhaltungen gegenüber Konflikten
• Konflikte als Gestaltungsfelder
• Die Führungskraft als Konfliktmanager/in
• Die Bedeutung von Konflikten am Arbeitsplatz
• Konfliktarten, -phasen und -verläufe
• Konfliktmuster und -strategien
• Konfliktlösungsmodelle
• Respektvoller Umgang mit eigenen und fremden Grenzen
• Konstruktiver Umgang mit Aggressionen

Zielgruppe

Ziele

• Aktiver und fördernder Umgang mit Konflikten und Widerständen
• Eigene Konfliktmuster und –strategien wahrnehmen, verstehen und behutsam verändern
• Konflikte als Gestaltungsfelder sehen
• Eigene Strategien für Konfliktlösungen entwickeln bzw. erweitern
• Modelle von Konfliktlösungen kennen und anwenden lernen

Datum

23.01.2012 – 20.02.2012

Dauer

23.01.-24.01.2012

und 20.02.2012

jeweils von 9.00-17.00 Uhr

Dozent/innen

Martina Wagner-Knoch

Methoden

Theorie-Inputs, Einzel- und Kleingruppenarbeit, kollegialer Dialog, Rollenspiel, Plenumsdiskussion

Preis

360,00 EUR

Ort

IBAF-Qualifizierungszentrum Hamburg

Qualifizierungszentrum für Führung und Management
Königstraße 54
22767 Hamburg
Telefon: 040 30620-215
Telefax: 040 30620-333
E-Mail: iq-hh@ibaf.de

Anmeldung

Stefanie Fäseke, IBAF-Qualifizierungszentrum Hamburg, Königstr. 54, 22767 Hamburg, Telefon: 040 30620-215, E-Mail: stefanie.faeseke@ibaf.de

Verantwortlich

Jürgen Spincke, Diplom-Theologe, Industriekaufmann

Online-Anmeldung

Die Anmeldefrist für diese Veranstaltung ist leider schon vorbei.

Anmeldeschluss

23.01.2012

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