Fortbildung: IQ 108 HH 2012

Der Erfolgsfaktor: Überzeugende Kommunikation und Gesprächsführung

Die zwischenmenschliche Kommunikation ist und bleibt auch in unserer technisierten Welt eine der entscheidenden Faktoren in der Auseinandersetzung mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten und Kunden. In den schlanken und schnelllebigen Organisationsstrukturen der heutigen Zeit ist die ausgeprägte Fähigkeit zur zielgerichteten Kommunikation grundlegende Voraussetzung für Erfolg.

• Psychologische Grundlagen der Kommunikation
• Alle Kommunikationskanäle zielgerichtet nutzen
• Nonverbale Kommunikation bewusst einsetzen
• Mit Fragetechnik das Gespräch lenken
• Durch aktives Zuhören motivieren
• Mehr erreichen durch Visualisierung
• Gespräche professionell vorbereiten und führen
• Selbstbild / Fremdbild

Zielgruppe

Ziele

Die Teilnehmer/innen lernen die wichtigsten Elemente und Instrumente einer zielgerichteten, motivierenden und damit erfolgreichen Kommunikation kennen. Sie erkennen ihr eigenes Gesprächsverhalten und können ihre Wirkung Schritt für Schritt optimieren und so ihre Überzeugungskraft stärken.

Datum

14.06.2012 – 15.06.2012

Dauer

jeweils von 9.00-17.00 Uhr

Dozent/innen

Martina Wagner-Knoch

Methoden

Lehrgespräche, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeit, Übungen.

Preis

280,00 EUR

Ort

IBAF-Qualifizierungszentrum Hamburg

Qualifizierungszentrum für Führung und Management
Königstraße 54
22767 Hamburg
Telefon: 040 30620-215
Telefax: 040 30620-333
E-Mail: iq-hh@ibaf.de

Anmeldung

Stefanie Fäseke, IBAF-Qualifizierungszentrum Hamburg, Königstr. 54, 22767 Hamburg, Telefon: 040 30620-215, E-Mail: stefanie.faeseke@ibaf.de

Verantwortlich

Jürgen Spincke, Diplom-Theologe, Industriekaufmann

Online-Anmeldung

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Anmeldeschluss

14.06.2012

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